Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại với khách hàng là một trong các mảng kỹ năng cực kì quan trọng mà mọi nhân viên bán hàng, nhân viên telesale cần trang bị để có thể gia tăng khả năng tương tác cũng như nhận thức của khách hàng về thương hiệu, công ty. Trong […]