Bán hàng trên Shopee là khái niệm được nhiều đơn vị bán hàng, shop bán hàng online nhắc đến nhiều trong thời gian gần đây. Vậy Shopee là gì? Làm thế nào để đăng kí bán hàng trên Shopee và bán như thế nào để có thể thu về mức doanh thu hiệu quả như mong muốn của bạn?

Bài viết này của WEBICO sẽ khái quát tổng quan các thông tin cơ bản về kênh thương mại điện tử Shopee cũng như một số cách bán hàng, tổ chức gian hàng hiệu quả!

01shopee

Shopee là gì?

Shopee, có thể hiểu là kênh thương mại điện tử mới nổi trong khoảng 5 năm trở lại đây với vai trò là kênh bán hàng trung gian kết nối người mua và người bán, giúp các hoạt động mua bán online / kinh doanh trực tuyến của người dùng trở nên dễ dàng, tiện lợi hơn.

1 Shopee

Các giao dịch mua bán trên Shopee diễn ra hoàn toàn trực tuyến, và trong hầu hết các cuộc giao dịch này, Shopee không đóng vai trò người mua hay người bán, càng không phải người tư vấn hay vận chuyển. Shopee, với vai trò là kênh bán hàng trung gian, hỗ trợ người bán đăng tải các thông tin về sản phẩm, dịch vụ và giúp người mua tiếp cận với các thông tin này một cách trực quan, tiện lợi mà không cần phải đi đến trực tiếp cửa hàng.

Xem thêm:  Internet marketing là gì? Các hình thức internet marketing phổ biến hiện nay

Ưu điểm của Shopee là gì?

Ngoài việc tiện lợi trong các giao dịch mua, bán trực tuyến, Shopee còn quy định các chính sách bảo vệ người mua / người bán, hỗ trợ giải quyết các tranh chấp liên quan đến Đổi / trả hàng (điều mà nhiều người tiêu dùng khó được giải quyết khi tiến hành mua hàng online qua các shop riêng lẻ).

How To Sell With Shopee

Bên cạnh đó, chi phí vận chuyển cũng được kênh thương mại điện tử này hỗ trợ (giảm bớt hoặc freeship), kênh này cũng không quá gắt gao và khó khăn trong việc chọn lọc shop. cửa hiệu được phép kinh doanh. Điều này đã khiến nhiều đơn vị kinh doanh “chọn mặt gửi vàng”, lựa chọn bán hàng trên Shopee.

Cách đăng ký bán hàng trên Shopee từ A-Z

Nếu bạn đang kinh doanh online, dù là mặt hàng nào đi chăng nữa, bạn vẫn có thể đăng kí gian hàng và bán chúng trên Shopee. Thủ tục đăng kí bán hàng trên Shopee cũng không quá phức tạp. Bạn có thể làm theo các hướng dẫn sau đây:

Bước 1: Đăng kí tài khoản

Bạn vào trang Shopee.vn, bắt đầu đăng kí tài khoản thành viên. Bạn có thể đăng kí tài khoản mới thông qua nút “ĐĂNG KÍ” ở trên cùng bên phải hoặc đăng nhập nhanh thông qua email, Facebook

Bước 2: Thiết lập gian hàng riêng

Sau khi đăng ký tài khoản thành công bạn vào https://banhang.shopee.vn/account/signin để hoàn thành gian hàng của mình.

28611676274 3032866c27 B

Bạn vào mục “Thiết lập shop”, điền các thông tin cơ bản như Số điện thoại, Địa chỉ shop,  tài khoản/thẻ ngân hàng, phương thức vận chuyển…

Bước 3: Đăng sản phẩm và bắt đầu bán hàng

Xem thêm:  CMS trong website là gì? Các CMS phổ biến hiện nay

Tiếp theo đó, bạn đã có thể đăng tải các sản phẩm của mình. Bạn quay trở lại giao diện banhang.shopee.vn rồi chọn “Mục sản phẩm” > “Thêm 1 sản phẩm mới” > Tìm hình ảnh, chọn hình ảnh đã lưu từ máy tính của bạn. Sau khi chọn xong, sẽ hiện ra các thông tin về sản phẩm để điền vào như tên sản phẩm, mô tả sản phẩm, danh mục, giá… Xong 1 sản phẩm bạn ấn “Lưu” rồi tiếp tục đăng các sản phẩm khác.

Ngoài ra, để bán được nhiều hàng với hiệu quả cao hơn, bạn cũng có thể tham gia các chương trình khuyến mãi, chương trình bán hàng đặc biệt của Shopee. Khi đã có tài khoản bán hàng, các thông tin về chương tình sẽ tự động hiển thị trong trang cá nhân của bạn, việc bạn cần làm chỉ là nhấn nút ĐĂNG KÍ và thiết lập các sản phẩm giá cả…

Nếu vẫn chưa hình dung được cách bán hàng trên Shopee như thế nào, bạn cũng có thể tham khảo thông qua video ngắn sau đây:

Làm sao để đạt danh hiệu “shop yêu thích” trên Shopee? 

“Shop yêu thích” có thể hiểu là danh hiệu dành cho các shop bán hàng uy tín, có lịch sử hoạt động lâu và tỉ lệ đơn hàng thành công, tỉ lệ phản hồi cao… Đối với các shop bán hàng mới, cũng không khó để bạn sở hữu danh hiệu này.

Dưới đây là một số bí quyết giúp các chủ cửa hàng trực tuyến dễ dàng lấy được danh hiệu “shop yêu thích” cho mình:

  • Đăng tải đầy đủ thông tin liên lạc cảu shop bạn như: Facebook, SĐT, địa chỉ, Zalo, số điện thoại…
  • Phục vụ shop thân thiện, nhanh chóng: Trên Shopee có công cụ chat dành cho khách hàng và người bán, bạn có thể sử dụng công cụ này như một cách để “tăng hạng” cho mình bằng cách trả lời nhanh, cung cấp các thông tin chính xác về sản phẩm…
  • Update sản phẩm thường xuyên, tránh để khách hàng thấy được shop của bạn đã lâu không hoạt động hay không có nhiều sản phẩm mới…
  • Trả lời bình luận của khách hàng một cách khéo léo, thân thiện, kể cả các bình luận tiêu cực.
Xem thêm:  CAPTCHA là gì? Tại sao website nên sử dụng CAPTCHA?

Đừng quên theo dõi WEBICO BLOG hoặc Fanpage của chúng tôi để luôn cập nhật những bài viết mới nhất!

⚜️ WEBICO – GIẢI PHÁP THIẾT KẾ WEB HÀNG ĐẦU CHO DOANH NGHIỆP ⚜️

? Địa chỉ: Mekong Tower, 235-241 Cộng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình, TP.HCM
? Hotline: 1800 6016
? Email: email@webico.vn
? Website: www.webico.vn
➡ Facebook: https://www.facebook.com/webico.vn/

Liên lạc ngay với chúng tôi hoặc để lại thông tin của bạn, bộ phận tư vấn của WEBICO sẽ liên lạc lại ngay để giải đáp mọi thắc mắc! Trong trường hợp tổng đài BẬN LIÊN TỤC và QUÁ TẢI đơn hàng, vui lòng để lại thông tin của bạn thông qua email hoặc tin nhắn để chúng tôi có thể tìm lại bạn trong hàng ngàn khách hàng.

7 BÌNH LUẬN

  1. bài viết rất có ích với mình,mình có 1 thắc mắc là nếu mình chỉ là 1 cá nhân bán hàng online,mình k có shop thì mình đăng sao ạ?

    • Chào bạn, bạn có thể đăng ký tài khoản và lập gian hàng trên Shopee để đăng sản phẩm bán nhé. Tài khoản của bạn có thể dùng để bán hàng và mua hàng luôn đó ạ

  2. sao mình đăng ảnh mà không được nhỉ? hỗ trợ mình với
    mình đã làm theo các bước rồi mà vẫn không hiện sản phẩm nào ?

    • Cảm ơn bạn rất nhiều! Mong bạn sẽ tiếp tục ủng hộ WEBICO trong những bài viết sắp tới nhé

  3. CÁCH ỨNG XỬ CỦA SHOPEE VIỆT NAM
    Chưa bao giờ thấy hoang mang và khó hiểu như bây giờ
    Tôi Là chủ tài khoản: Khogiare_hy
    Tôi đã được Shopee thông báo khóa tài khoản trên sàn giao dịch shopee. Cụ thể diễn biến sự việc như sau:
    Tôi và nhân viên ngành hàng phụ kiện thời trang thỏa thuận về giá set 8 cài áo hoa. Tôi và nhân viên đã thống nhất được giá là từ 65k xuống còn 53k (53k vẫn còn lỗ ). Nhưng hôm sau, giá chiếc cài áo của tôi không còn là 53k như đã thống nhất mà là 17k hơi choáng. Chính vì lẽ đó đơn hàng tăng nhanh như gió. chỉ 10 phút sau khi lên “hình” bán được 50 set. Ngay khi phát hiện ra sự việc trên thì tôi đã để chế độ hết hàng và liên hệ với nhân viên để xem tại sao lại như vậy.Và nhận phản hồi với nội dung như sau: “ anh cứ giao cho khách đi và coi như tặng khách còn sau này em sẽ hỗ trợ shop chạy flash sale để bù vào khoản thiệt hại trên.” sau đó mình đồng ý giao cho khách. Tuy nhiên trong lúc đóng hàng lại rơi vào 11-11 đơn hàng tăng gấp 5-6 lần và ngoài sức tưởng tượng nên công việc khá bận dẫn tới đóng nhầm cho duy nhất 2 người mua là máy rửa mặt 5 trong 1 và đơn là hộp bột vệ sinh thông tắc bồn cầu. Khi nhận được thông tin hoàn hàng mình liên hệ luôn với khách và xin lỗi khách và xin phép được người mua được gửi lại sản phẩm và chịu toàn bộ chi phí vận chuyển. Người mua trả bảo là không cần và mình ấn hoàn tiền ngay cho người mua mà không cần phải hoàn hàng ( tặng luôn khách cái máy rửa mặt 5 trong 1). Tuy nhiên ngày 19/11 nhận được tài khoản của bạn bị giới hạn. Mặc dù trước đó đã hết sức hợp tác và gửi cho khách đầy đủ các đơn hàng. Có đơn hàng lỗ tới 200-250k vẫn gửi. ĐÚNG LÀ QUÁ BẤT CÔNG!
    Nếu các bạn cũng là người bán hàng trên shopee thì các bạn cũng hiểu Shopee là một môi trường cạnh tranh khốc liệt đối với các nhà bán lẻ. Mỗi sản phẩm chỉ lãi từ 5k-10k là nhiều. Ok! Cạnh tranh là yếu tố để phát triển và mình rất tán thành và ủng hộ. Nhưng cạnh tranh phải lành mạnh, có lỗi phải sửa. Lỗi bắt nguồn là từ ngành hàng thì phải xem xét giải quyết cho hợp lý chứ sao lại khóa shop như vậy.
    Một năm nay từ ngày bán shopee shop của tôi chưa bao giờ biết vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng là gì. Chỉ vì một cô nhân viên hỗ trợ thiếu kinh nghiệm, sai sót mà giờ shop tôi được khóa đấy các bạn ạ

ĐỂ LẠI BÌNH LUẬN