Trong bán hàng online thì bán quần áo là nhiều nhất, thị trường không quá lớn cho hàng triệu cửa hàng bán thời trang online, theo thống kê thì 80% các shop bán quần áo online mới mở ngừng hoạt động sau 6 tháng. Vậy làm sao để có thể vượt qua thời gian đầu để kinh doanh ổn định tiếp thời gian sau đó? Làm sao để thu hút và giữ chân khách hàng?

Để có thể khiến khách hàng quyết định mua sản phẩm, bạn nên lưu ý những điều dưới đây.

  1. Hình ảnh thể hiện sản phẩm phải thật và đẹp

Thường khi mua hàng bạn thường nhìn mẫu trước, hình ảnh người mặc đẹp, khung cảnh chụp sạch sẽ chuyên nghiệp sẽ kích thích nhu cầu mua hàng, vì mua hàng trực tuyến qua fanpage hoặc website không được thử nên hình ảnh thể hiện rất quan trọng. Có thể bạn mặc không đẹp như thế nhưng khi thấy người khác mặc đẹp bạn sẽ tự mặc nhiên mình mặc cũng đẹp nên quyết định mua.

Nên sử dụng hình ảnh thể hiện thật nhất mẫu quần áo của bạn. tránh sử dụng photoshop hình ảnh làm màu của sản phẩm bị thay đổi hoặc nhìn không thể đoán chất liệu vải.

Xem thêm:  Facebook muốn trở thành một nền tảng video có thể tạo ra thu nhập cho người dùng

10705078 542339679233319 77898448 N Eda59

2. Cung cấp chi tiết thông tin về sản phẩm

Hiện nay đa số các shop chỉ đưa hình ảnh và vài lời giới thiệu chung, bạn nên ghi rõ sản phẩm bạn có bao nhiêu size, mô tả sản phẩm như “với chiều cao 1m6o thì váy mặc đến đầu gối nhé” điều đó khiến khách hàng mường tượng dễ hơn về sản phẩm. Chất liệu cũng nên ghi rõ. Bạn hãy nghĩ xem nếu là mình bạn sẽ băn khoăn những gì thì hãy đưa nó vào phần mô tả sản phẩm.

Để giá là điều vô cùng quan trọng, rất nhiều khách hàng thấy khó chịu khi shop không để giá, vì phải nhắn tin rồi chờ shop trả lời rất mất thời gian. Khi hỏi các chủ shop tại sao không đề giá, họ nói sợ một số shop chơi xấu mà bán phá giá gây ảnh hưởng đến shop.

Để giải quyết vấn đề trên trước hết bạn nên tham khảo giá thị trường, để đưa giá theo mặt bằng chung. Không đề giá bạn sẽ mất đi một lượng khách hàng mà bạn không thể dự đoán được.

                          Một mẫu giới thiệu sản phẩm khá ấn tượng và đầy đủ

3. Cập nhật hàng chính xác

Khách hàng rất bực mình khi hàng đã hết nhưng shop vẫn cập nhật lên. Bạn nên cập nhật chính xác nguồn hàng của mình, tránh đăng những sản phẩm đã hết.

Xem thêm:  Bán hàng quần áo online lấy hàng giá sỉ ở đâu ?

Cập nhật những mẫu hàng mới, đừng để shop mình “tụt hậu” phía sau sau các shop khác nhé, cũng nên thanh lý những mẫu không hợp thời nữa, nếu khéo léo bạn sẽ thu hút thêm lượng khách hàng trong đợt sale đó đấy.

4. Thông tin liên lạc

Bạn hãy để thông tin liên lạc nơi dễ nhìn, gợi ý cho bạn để số điện thoại của shop lên hình, điều đó cũng tránh hình ảnh của shop bị “ăn cắp”, ngoài ra bạn cũng nên cung cấp thêm địa chỉ website.

Trên đây là một số lưu ý được tham khảo bởi ý kiến khách hàng, bạn nên xem xét và áp dụng vào cửa hàng của mình nhé. Chúc bạn buôn bán thuận lợi.