Thiết kế website Du lịch đang dần trở thành Dịch vụ nổi bật và được yêu cầu nhiều nhất trong lĩnh vực làm web hiện nay do thị phần khách hàng và sản phẩm đa dạng. Theo thống kê, hằng tháng các công ty kinh doanh Dịch vụ thiết kế website nhận được ít nhất 30% tổng số đơn hàng với yêu cầu thiết kế các website liên quan đến lĩnh vực Du lịch, từ bán tour, bán vé máy bay, đặt xe đến đặt phòng đặt chỗ…

Với những nhu cầu đa dạng của khách hàng, các đơn vị thiết kế web cũng đưa ra các gói Dịch vụ với nhiều mức giá khác nhau. Tuy nhiên để hoạt động kinh doanh Du lịch mang lại hiệu quả tốt nhất cũng như có được một website chất lượng, hoàn thiện, bạn cần chú ý đến các tính năng. Theo tổng hợp từ trải nghiệm của nhiều khách hàng, một thiết kế website Du lịch chuyên nghiệp, muốn thu hút nhiều khách hàng cần có những chức năng quan trọng sau đây!

Các bộ lọc tìm kiếm đa dạng, nhiều chức năng

Chức năng tìm kiếm sản phẩm thì thường có ở hầu hết các website bán hàng, thế nhưng đối với website Du lịch, các bộ lọc cần chi tiết và đa dạng hơn thế nữa. Vì khi truy cập vào website Du lịch, khách hàng không chỉ quan tâm đến chất lượng sản phẩm, giá cả mà còn để tâm đến các vấn đề khác như vị trí địa lý, nhà cung cấp, quy đổi tiền tệ (đối với các khách có nhu cần Du lịch nước ngoài).

Chính vì vậy một chức năng tìm kiếm nhiều bộ lọc được tối ưu sẽ giữ chân khách hàng ở lại lâu hơn khi họ có thể tìm kiếm mọi thông tin cần thiết và chuẩn xác theo đúng nhu cầu của họ.

Một số chức năng tìm kiếm quan trọng cần có như

  • Tìm tour, phòng theo theo mức giá
  • Tìm kiếm tour, phòng dựa trên độ phổ biến, yêu thích
  • Tìm kiếm dựa trên địa điểm, khu vực mong muốn
  • Tìm kiếm theo các mức giảm giá hấp dẫn nhất

Chức năng đặt tour, dịch vụ phòng và thanh toán trực tiếp 

Đa phần các khách hàng tìm kiếm các Dịch vụ Du lịch online thường là các đối tượng có thói quen tham khảo Dịch vụ và giao dịch thông qua mạng Internet bởi sự tiện lợi và nhanh chóng. Vì vậy, khi đã mở một website kinh doanh dịch vụ Du lịch, bạn không nên chỉ dành phần lớn diện tích trang web cho việc giới thiệu công ty hay giới thiệu suôn các tour Du lịch mà thiếu đi chức năng Đặt chỗ + Thanh toán. Việc tích hợp nhiều cổng thanh toán, hình thức thanh toán là yêu cầu cơ bản cho các thiết kế website Du lịch chuyên nghiệp trong thời buổi hiện nay!

Xem thêm: Gợi ý tối ưu trang thanh toán trong website bán hàng mang lại hiệu quả cao

Tích hợp thông tin với các bên thứ ba / nhà cung cấp

Khi đã kinh doanh Du lịch, dù muốn dù không thì bạn vẫn cần phải sử dụng ít nhất Dịch vụ của một bên thứ ba (hay còn gọi là nhà cung cấp). Ví dụ: Các chủ khách sạn / hostel, các hãng cung cấp vé máy bay, các nhà xe… Và website Du lịch của bạn cần tích hợp và cập nhật thông tin liên tục, đầy đủ từ các đơn vị này để mang lại cho khách hàng của bạn những lựa chọn tối ưu, giá cả phải chăng.

Danh mục yêu thích

Một đặc thù của ngành Du lịch là khách hàng sẽ không mua ngay Dịch vụ của bạn trong lần truy cập đầu tiên, họ sẽ trải qua một quá trình cân nhắc, tham khảo giữa nhiều lựa chọn cũng như sắp xếp lịch trình của mình trước khi nhấn nút MUA. Vì vậy, đặt một “Giỏ hàng tạm” cho khách hàng trên website của bạn dưới dạng Danh mục yêu thích sẽ giúp khách hàng dễ dàng xem lại những lựa chọn mà họ đã từng cân nhắc cũng như đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng hơn.

Chức năng phản hồi, đánh giá từ các khách hàng khác

Một thói quen của nhiều khách hàng Du lịch đó là họ thường rất quan tâm đến các đánh giá, review của những “khách hàng đi trước” về dịch vụ của bạn. Vì vậy một trang web sở hữu tính năng này sẽ tạo sự tin cậy ở khách hàng nhiều hơn.

Xem hình ảnh, bản đồ

Tính năng xem trước hình ảnh các dịch vụ được xem là cực kì quan trọng không chỉ với website Du lịch mà gần như trong mọi website bán hàng. Bạn có thể thấy ở một số trang web về Du lịch nổi tiếng như Expedia, Booking, Agoda… khi trình bày các sản phẩm, dịch vụ họ yêu cầu nhà cung cấp của mình upload rất nhiều hình ảnh sao cho thể hiện một cách rõ ràng, trực quan nhất từng góc phòng, các vật dụng để khách hàng tiện tham khảo.

Bên cạnh đó, chức năng Xem bản đồ, so sánh vị trí hiện tại với toàn bộ các khu vực khác, chức năng dẫn đường… cũng giúp khách hàng có nhiều thông tin khi lựa chọn dịch vụ trên website của bạn.

Đừng quên theo dõi WEBICO BLOG hoặc Fanpage của chúng tôi để luôn cập nhật những bài viết mới nhất!

🏆 WEBICO – GIẢI PHÁP THIẾT KẾ WEB HÀNG ĐẦU CHO DOANH NGHIỆP 🏆

📌 Địa chỉ: Mekong Tower, 235-241 Cộng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình, TP.HCM
📞 Hotline: 1800 6016
📞 Email: email@webico.vn
💻 Website: www.webico.vn
➡ Facebook: https://www.facebook.com/webico.vn/

Liên lạc ngay với chúng tôi hoặc để lại thông tin của bạn, bộ phận tư vấn của WEBICO sẽ liên lạc lại ngay để giải đáp mọi thắc mắc! Trong trường hợp tổng đài BẬN LIÊN TỤC và QUÁ TẢI đơn hàng, vui lòng để lại thông tin của bạn thông qua email hoặc tin nhắn để chúng tôi có thể tìm lại bạn trong hàng ngàn khách hàng.

4 BÌNH LUẬN

ĐỂ LẠI BÌNH LUẬN