Một chiếc app có thể đem lại rất nhiều công dụng cho hoạt động kinh doanh và phát triển của doanh nghiệp. Nhìn theo hướng phát triển và mở rộng thương hiệu về lâu dài, đa số doanh nghiệp đều có nhu cầu sở hữu một chiếc app với tính năng đặc biệt, hỗ trợ kinh doanh và nhận diện thương hiệu. Do đó, chi phí thiết kế và duy trì app là vấn đề mà các doanh nghiệp rất quan tâm. Bài viết chia sẻ về chi phí thiết kế và duy trì app dưới đây sẽ giúp bạn cũng như các doanh nghiệp giải đáp thắc mắc này.
App là gì?
Khái niệm app
App (application) là một ứng dụng phần mềm được thiết lập và vận hành trên các thiết bị điện tử như máy tính, máy tính bảng, điện thoại…
Một app được tạo ra với mục đích đáp ứng các nhu cầu của con người, giúp quá trình học tập, làm việc và giải trí trở nên hiệu quả, năng suất và thích thú hơn.
Ví dụ: Vì chúng ta có nhu cầu học tiếng Anh thông qua việc giao tiếp với nhiều người bản ngữ nên app học tiếng Anh Camply ra đời.
App chủ yếu được các công ty/doanh nghiệp lớn nhỏ tạo ra nhằm tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và tăng năng suất làm việc.
Các loại app phổ biến nhất hiện nay
Web-based app
Web-based app yêu cầu người dùng phải có internet mới có thể truy cập vào ứng dụng. Loại app này yêu cầu dung lượng bộ nhớ nhỏ hơn nhiều so với các loại app khác. Ví dụ: Netflix, Google Documents, Dropbox…
Native app
Loại app này chỉ hoạt động được trên nền tảng di động nhất định. Ví dụ: native app dành cho Iphone sẽ chỉ được sử dụng trên các thiết bị của Apple, không hoạt động trên các hệ điều hành khác (chẳng hạn như Android).
Hybrid app (ứng dụng kết hợp)
Hybrid app là sự kết hợp giữa web-based app và native app. Quá trình thiết kế loại app này nhanh chóng và dễ dàng hơn. Bạn chỉ cần sử dụng một tài khoản duy nhất và tích hợp tài khoản đó trên nhiều nền tảng khác nhau. Tuy nhiên, hybrid app lại có hiệu suất làm việc thấp hơn so với 2 ứng dụng còn lại.
Ví dụ một số app nổi tiếng
Microsoft Word (Phần mềm soạn thảo văn bản)
Microsoft Word là app có sẵn trên nhiều nền tảng. App này có thể được tải xuống trực tiếp từ web và cài đặt trên máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay. Microsoft Word cũng có thể được tải xuống thiết bị di động hoặc máy tính bảng để sử dụng. Tuy nhiên, người dùng phải trả phí đăng ký để tải xuống và sử dụng Microsoft Word.
Adobe Photoshop
Đây là app có thể sử dụng trên thiết bị di động, máy tính để bàn và máy tính bảng. Với giao diện máy tính, Adobe Photoshop là một chương trình phần mềm hoàn chỉnh và có thể được sử dụng hết công suất. Adobe Photoshop Sketch là phiên bản di động của app này. Tuy nhiên, phiên bản di động bị hạn chế tính năng so với phiên bản máy tính.
App này được tạo ra cho Android và iOS, cho phép chủ doanh nghiệp và các cá nhân xây dựng và quản lý hoạt động của họ trên Facebook. Bạn có thể sử dụng app này trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng.
Công dụng của app
- Giúp hoạt động kinh doanh và vận hành sản phẩm hiệu quả hơn.
- Tiết kiệm chi phí hơn so với việc sử dụng các phần mềm quản lý của chủ sở hữu khác.
- Có thể mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng cho doanh nghiệp.
- Tăng năng suất làm việc của nhân viên.
- Cho phép nhân viên thực hiện các hoạt động kinh doanh mọi lúc mọi nơi, ngay cả khi họ không có mặt tại văn phòng.
Chi phí thiết kế và duy trì app
Chi phí thiết kế app
Không có một mức chi phí cụ thể nào cho việc thiết kế app. Chi phí thiết kế một app phụ thuộc vào các yếu tố như: mức độ phức tạp của app, đối tượng thiết kế, vị trí địa lý và loại thiết kế.
Mức độ phức tạp của app
Độ phức tạp của app được thể hiện qua các yêu cầu về: số chức năng, số màn hình chính phụ, tính năng độc đáo, thiết kế trực quan, khả năng ứng dụng… Hiểu đơn giản, các yêu cầu trên càng đơn giản, mức chi phí thiết kế càng thấp.
Ví dụ: Bạn có thể chỉ bỏ ra trung bình khoảng 3.000 đô la để nhận lại app có thiết kế đơn giản, nhưng bạn sẽ phải bỏ ra trung bình khoảng 30.000 đô la để có được app với thiết kế phức tạp.
Đối tượng thiết kế và vị trí địa lý
Cùng thiết kế một app nhưng chi phí thuê các công ty thiết kế app sẽ khác với chi phí thuê freelancer. Ví dụ: bạn sẽ tốn trung bình khoảng 48.000 đô la/300 giờ thiết kế nếu thuê một công ty thiết kế app chuyên nghiệp. Cùng với đó, bạn sẽ chỉ tốn 6.000 đô la để thuê một freelancer. Tuy nhiên, sự chênh lệch về mức giá cũng tạo ra sự khác biệt về chất lượng app.
Vị trí sinh sống của bộ phận thiết kế cũng quyết định chi phí mà bạn cần bỏ ra khi thuê họ thiết kế app cho mình. Người thiết kế app ở châu Úc sẽ lấy phí khác với người thiết app ở Đông Âu hoặc là Nam Á.
Loại thiết kế: thiết kế tùy chỉnh và thiết kế gố
Thiết kế tùy chỉnh và thiết kế gốc có những yêu cầu khác nhau. Mỗi loại sẽ có những thuận lợi và khó khăn khác nhau trong quá trình thiết kế. Do đó, chi phí thiết kế cho hai loại này cũng khác nhau.
Chi phí duy trì app
Các loại bảo trì app
- Bảo trì khẩn cấp
- Bảo trì hoàn hảo
- Bảo trì thích ứng
- Bảo trì phòng ngừa
- Bảo trì sửa chữa
Chi phí duy trì
Sau khi trả phí thiết kế app, các doanh nghiệp cũng sẽ tốn thêm phí để duy trì và bảo trì app. Theo Imagination, trung bình doanh nghiệp phải bỏ ra mức chi phí hơn 50% trên tổng phí phát triển app để duy trì app. Tuy nhiên, mức phí này sẽ giảm xuống dần còn 15-25% mỗi năm sau đó.
Chi phí duy trì cũng phụ thuộc vào loại hệ điều hành. Do đó, nếu app của bạn hoạt động trên Android và iOS, chi phí duy trì có thể cao hơn các nền tảng khác.
Bảng chi phí thiết kế và duy trì app tùy thuộc vào nhiều yếu tố. Mỗi loại app sẽ có những tính năng, giao diện, cách vận hàng khác nhau. Vì vậy, việc thiết kế và duy trì cũng khác nhau giữa các app. Do đó, không có mức chi phí cụ thể nào cho việc thiết kế và duy trì app. Nếu đang băn khoăn mức chi phí cho app mà mình đã lên ý tưởng, bạn có thể liên hệ ngay với Webico. Chúng tôi tin rằng sẽ cung cấp dịch vụ thiết kế app tốt nhất với mức chi phí hợp lý trong phạm vi chi trả của bạn.
Những câu hỏi thường gặp
Doanh nghiệp càng nhỏ, chi phí thiết kế app càng thấp, đúng hay sai?
Quy mô doanh nghiệp của bạn không tỷ lệ thuận với chi phí thiết kế app. Chi phí thiết kế app đa phần phụ thuộc vào mục đích, nhu cầu và quy mô app mà doanh nghiệp bạn muốn tạo ra. Một doanh nghiệp nhỏ nếu muốn xây dựng app có quy mô lớn, đồng nghĩa với việc phải chi trả mức chi phí cao. Do đó, chi phí thiết kế app không phụ thuộc vào quy mô doanh nghiệp mà phụ thuộc vào quy mô app mà doanh nghiệp muốn tạo ra.
Làm thế nào để tối ưu chi phí khi thiết kế app?
Chính vì không đủ khả năng tự thiết kế nên doanh nghiệp mới cần đến sự trợ giúp của các công ty, nhà thiết kế app. Do đó, điều họ quan tâm là mức chi phí mà mình bỏ ra liệu có xứng đáng hay không? Thật ra, trước khi bắt đầu thiết kế, các nhà tạo lập app cũng sẽ giải thích rõ về các mức chi phí khi thiết kế. Ngoài những mức chi phí bắt buộc phải chi trả, bạn cũng có thể tối ưu chi phí bằng cách xây dựng kế hoạch thiết kế app cụ thể và trình bày rõ ràng với nhà thiết kế để họ hiểu rõ mục đích, mong muốn, ý tưởng của bạn. Việc đôi bên không hiểu ý nhau sẽ dẫn đến tình trạng sửa đổi nhiều lần, kéo dài thời gian thiết kế, từ đó tăng chi phí.
Chi phí thiết kế app có bao gồm chi phí duy trì hay không?
Chi phí thiết kế app không bao gồm chi phí duy trì app. Sau khi thanh toán chi phí thiết kế, nếu muốn app tiếp tục hoạt động tốt, bạn bắt buộc phải bỏ thêm một khoản chi phí khác để duy trì và phát triển app. Trong quá trình hoạt động, đa số các app sẽ không tránh khỏi tình trạng trục trặc kỹ thuật hoặc lỗi thời. Do đó, chi phí duy trì app là một khoản phí đáng đầu tư.
Có những phương pháp nào giúp giảm chi phí duy trì app?
Cách hữu hiệu nhất là bạn phải thường xuyên cập nhật và cải tiến app thông qua việc:
– Thêm tính năng mới cho app.
– Cập nhật giao diện người dùng sao cho thân thiện nhất có thể.
– Theo dõi hiệu suất hoạt động của app.
– Lên lịch kiểm tra và bảo trì app định kỳ.